Održavanje i podrška

Održavanje sajtova i podrška na koju možete da računate.

Ažuriranja, nadzor, hosting i brze ispravke uz koje su vaš sajt ili aplikacija brzi, bezbedni i dostupni — i dugo posle puštanja u rad.

Pregled

Softver nikada nije završen

Sajt ili aplikacija počinju da stare onog dana kada su pušteni u rad. Platforme objavljuju bezbednosne zakrpe, pregledači se menjaju, poseta raste, a posao traži nove stvari. Bez redovne brige, sistem koji je bio brz i bezbedan polako prestaje to da bude.

O softveru brinemo onako kako ga i pravimo: metodično. Bilo da smo sistem razvili mi ili nam donosite nešto što je napravio neko drugi, dobijate tim koji poznaje kod i javlja se kada nešto zatreba.

Šta je uključeno

Šta obuhvata održavanje

01

Ažuriranja i bezbednosne zakrpe

Ažuriranja CMS-a, frameworka i biblioteka, primenjena i testirana, da poznati propusti ne ostanu otvoreni.

02

Nadzor i rezervne kopije

Provera dostupnosti i redovne rezervne kopije, uz proveren postupak vraćanja kada nešto krene naopako.

03

Hosting i administracija servera

Podešavanje servera, SSL sertifikati, domeni, e-pošta i selidba na brži ili pouzdaniji hosting.

04

Ispravke i manje dorade

Greške se rešavaju, a sitne izmene uvode bez otvaranja novog projekta svaki put.

05

Optimizacija brzine

Redovne provere brzine i optimizacija kako sadržaj i poseta rastu.

06

Preuzimanje postojećih sajtova

Analiza, plan sređivanja i bezbedan prelazak za sajtove i aplikacije koje je napravio neko drugi.

Proces

Kako funkcioniše podrška

  1. Analiza

    Pregledamo kod, hosting i bezbednost sistema i saopštavamo vam šta smo zatekli.

  2. Plan

    Zajedno dogovaramo šta je pokriveno, kako nas kontaktirate i koliko brzo se rešava koja vrsta problema.

  3. Briga

    Planirana ažuriranja, nadzor i rezervne kopije rade u pozadini.

  4. Unapređenje

    Redovni pregledi urađenog i predlozi šta sledeće treba unaprediti.

Zašto Bdot

Zašto održavanje poveriti Bdot timu

  • Tim, a ne jedna osobaVaš sistem ne zavisi od toga da li je jedan frilenser dostupan.
  • Sprečavamo, ne samo popravljamoAžuriranja i nadzor hvataju većinu problema pre nego što ih posetioci primete.
  • Jasni i predvidivi usloviZnate šta je pokriveno i koliko košta pre nego što potpišete.

Alati i tehnologije

  • Linux serveri
  • Apache / Nginx
  • SSL / HTTPS
  • Rezervne kopije
  • Nadzor dostupnosti
  • WordPress
  • Laravel
  • .NET

Česta pitanja

Pitanja koja najčešće čujemo

Da li održavate sajtove koje niste vi napravili?

Da. Počinjemo analizom koda, hostinga i bezbednosti, saopštavamo vam šta smo zatekli, a zatim preuzimamo održavanje po jasnom planu.

Šta obuhvata paket održavanja?

Najčešće bezbednosna i softverska ažuriranja, rezervne kopije, nadzor dostupnosti i dogovoren broj sati za ispravke i manje izmene. Paket se prilagođava vašem sistemu.

Koliko brzo reagujete na probleme?

Vreme odziva dogovara se u okviru paketa podrške. Hitni problemi — na primer kada sajt nije dostupan — uvek imaju prednost.

Da li možete da preselite naš sajt na bolji hosting?

Da. Planiramo selidbu, prebacujemo sajt, e-poštu i podešavanja domena i prelazak obavljamo uz minimalan prekid ili bez njega.

Povezane usluge

Imate projekat na umu?

Opišite nam šta želite da napravite. Javiće vam se osoba koja zaista može da odgovori na vaša pitanja.

Započnite projekat